Terms and Conditions
PEMESANAN
Anda dapat membeli produk selama masih ready stock (available). Produk dengan permintaan tinggi akan terjual cepat, jadi perlu diketahui bahwa items yang ada di shopping cart tidak menjamin Anda telah mendapatkan produk tersebut - Anda harus melakukan check out untuk memastikan pembelian produk.
Anda tidak bisa menambah items ke shopping cart apabila telah melakukan check out. Kita tidak dapat merubah/menambah produk untuk kamu secara sistem. Anda harus melakukan pemesanan ulang pembelian jika tidak ingin membayar ongkos kirim dua kali (double).
KEBIJAKAN HARGA
Harga barang yang tertera di web store kami adalah dalam Rupiah Indonesia (IDR). Harga dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan kami tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
PROSES PEMESANAN
Kami berhak untuk tidak memproses pemesanan Anda apabila kami tidak dapat melakukan validasi terhadap pembayaran Anda yang dikarenakan hal-hal seperti perbedaan nama akun Bank atau pembayaran yang belum terselesaikan. Kami juga berhak untuk tidak memproses pemesanan Anda apabila produk yang Anda pesan sudah sold out dan ada kegagalan/kesalahan sistem. Kami akan segera mengembalikan penuh pembayaran Anda.
WARNA PRODUK
Kami telah berusaha sedemikian rupa untuk memberikan display warna dan foto produk yang paling akurat untuk dilihat di layar. Namun kemungkinan perbedaan warna dapat terjadi karena faktor pencahayaan dan pengaturan/resolusi monitor komputer yang berbeda-beda dan tidak bisa dijadikan acuan. Disarankan untuk google foto-foto produk anda sebanyak-banyaknya untuk referensi.
KEBIJAKAN PENGEMBALIAN BARANG
Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan apabila barang yang dikirimkan sudah sesuai pemesanan.
Kerusakan atau kehilangan barang karena kelalaian jasa pengiriman adalah di luar tanggung jawab kami sebagai pengguna jasa, hal ini mencakup biaya pengiriman yang telah dibayarkan kepada pihak jasa pengiriman, terkecuali biaya pengiriman tersebut digantikan oleh pihak jasa pengiriman.
Resiko kerusakan bisa terjadi selama perjalanan dan bukan merupakan tanggung jawab kami. Barang kami kirim dalam keadaan baik dan sudah di cek sebelum kirim. Mohon mengetahui resiko pengiriman bahwa paket bisa dibanting dan ditumpuk oleh kurir walaupun paket sudah di bubble wrap dengan tebal dan diberi stiker fragile, jika tidak berkenan dimohon tidak melakukan transaksi di kami.
PENGIRIMAN BARANG
Apabila paket anda dikembalikan oleh kurir karena alamat tidak ditemukan, alamat kurang lengkap, rumah kosong, maka customer harus membayar biaya delivery 2x
Jika ada kesalahan pengiriman & ketidaksesuaian atas pemesanan, barang yang akan diretur harus masih dalam keadaan baru, tidak dipakai, dan masih ada tag label seperti Anda menerima barang tersebut dalam kurun waktu 1x24 jam dari barang diterima pelanggan. Pengembalian barang yang tidak sesuai dengan kriteria di atas tidak akan diterima dan akan dikirim kembali ke pelanggan.
KESALAHAN CONTENT
CASA intimates berusaha menyediakan kejelasan dan keakuratan informasi. Namun bagaimanapun, error atau ketidakakuratan dapat terjadi. Kami juga tidak menjanjikan bahwa sistem pada web store kami bebas error dan bebas virus. Kami menyarankan pelanggan untuk mempunyai software anti-virus yang ter-update. Beberapa browser bisa menyebabkan error dan kami akan berusaha untuk memperbaikinya. Harap segera memberi tahu kami jika terjadi error.
Semua content termasuk foto, logo dan text yang ada dalam web store CASA intimates tidak diizinkan untuk digunakan untuk tujuan apapun selain untuk kegunaan pribadi.
PERSETUJUAN
Anda telah menyetujui bahwa Anda akan bertanggung jawab atas aktivitas Anda di webstore ini. Apabila kami melihat bahwa Anda sedang atau telah terlibat dalam aktivitas yang melanggar Syarat dan Ketentuan kami, kami akan menghentikan akses Anda ke webstore ini, baik secara sementara maupun permanen. Apabila Anda melanggar Syarat dan Ketentuan, namun tidak ada tindakan dari kami, kami akan tetap berhak untuk menggunakan hak-hak kami di situasi-situasi lain dimana Anda melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan kami.
